よくある質問

発送に関する質問

• 自分で用意した箱に梱包してもいいですか？
• おすすめの梱包方法について教えてください。コツや気をつけることはありますか？
• 送りたい箱数が増えました／減りました。連絡は必要ですか？
• 自分で商品を発送することはできますか？
• 商品の発送先を教えてください。
• 集荷とはなんですか？
• 商品の引き渡し希望日（集荷希望日時）を変更できますか？
• 商品を送る際に気をつけることはありますか？
• 地方に住んでいます。送料は無料ですか？
• 集荷は最短でいつ来てくれますか？
• 商品を送ってから入金までにどのくらいかかりますか？
• 自宅まで商品を引き取りにきてほしいのですが。
• 持ち込みはできますか？
• 自宅で査定してもらうことはできますか？
• 集荷に来ませんでした。どうすればいいですか？
• 集荷日に集荷できませんでした。どうすればいいですか？
• 集荷日を忘れてしまいました。教えてください。