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よくある質問

Q商品と一緒に、大事なものを送ってしまいました。返却してもらえますか?

はい。可能なかぎりお調べし、返却させていただきます。お金などが挟まれている場合は、お伺いしているお客様の口座にお振込することで返金とさせていただきます。
ただし、書類などは査定の際に処分してしまう可能性もございます。あらかじめお客様ご自身でご確認の上、梱包・発送してください。
また、お返しする場合、返送にかかる送料は当店負担ですが、振込手数料はお客様にご負担いただきます。

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